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教师常见问题解答

究竟什么是“Kerberos”？提示使用Kerberos登录IRIS？别担心!您已经有了Kerberos用户名和密码。和你登录Reed邮箱和公共电脑的密码是一样的。请查看我们的Kerberos帮助页面。如果您有其他问题，请通过电子邮件或x7525联系我们，我们将为您提供帮助！

我们有两种简单的方法来联系你的班级（电子邮件和Moodle组），加上课程文件夹来分发课堂材料。欲了解更多信息，请查看我们的邮件列表概述页面或查看Moodle。

请求……

我们的网页涉及印刷的各个方面。查看:

如果你需要进一步的帮助，或者只是觉得问一个活生生的人更好，请随时到ETC帮助台，打电话 x7525，或电邮 cus@reed.edu．

如果您确定输入了正确的用户名和密码，但仍然无法正常工作，请通过x7525致电我们或发送电子邮件至cus@reed.edu，我们将帮助您启动并运行IRIS。

只要去我们的在线密码重置工具。系统将引导您完成之前设置的安全问题，然后要求您设置新密码。

如果你以前没有使用我们的在线工具设置安全问题，你需要拿起你的照片身份证，到ETC的计算机用户服务帮助台来。我们可以在正常工作时间（朝九晚五8:30-5）帮您重置密码。

打开网页浏览器，进入我们的在线密码重置工具。系统将首先提示您输入用户名和密码。如果你还没有这样做，你会被要求设置一些安全问题。这些问题会让你自动重置你的密码，以防你将来忘记它。设置好安全问题后，按照提示重置密码。

如果您在此过程中遇到问题，请通过x7525或cus@reed.edu联系帮助台。

不幸的是，在计算机领域，没有什么是可以保证的。即使你对你的机器有专业的护理，你也可能有一天会遇到问题。幸运的是，你可以采取措施确保硬盘故障或类似严重的事情不是世界末日：

备份，备份，备份你的数据。我们再怎么强调也不为过！CUS可以为你提供一个外置硬盘驱动器和一个名为SuperDuper的程序的完全威博体育权限，该程序可以每晚精确复制你电脑的内容；请向CUS查询。将重要文件和数据的副本保存在多个位置：家庭服务器、电子邮件、USB拇指驱动器、外部硬盘驱动器、cd / dvd等。也请参阅我们的备份提示。
保护你的电脑免受病毒和间谍软件的侵害。要小心打开电子邮件附件和从互联网下载其他项目，即使你知道和信任的来源。有关详细信息，请参阅我们的保护您的计算机免受攻击页面。
不要让你的电脑无人看管。图书馆和校园其他公共场所的笔记本电脑被盗。如果你需要离开你的电脑一段时间，使用锁（也由CUS提供）。请不要依赖电缆锁过夜；如果不带回家，下班时就把笔记本电脑锁在柜子里或抽屉里。有关更多信息，请参见我们的保护从盗窃页面。

有关更多信息，请参阅我们的安全计算部分。而且，一如既往，如果您有具体问题或遇到灾难，请不要犹豫，通过Help Desk与我们联系，拨打x7525，或发送电子邮件cus@reed.edu。好运！

当你离开校园时，你可以通过我们的代理威博体育这些资源。我们提供了使用代理的详细说明。如果您遇到困难，无论是在设置，使用，或一旦你回到校园，请威博体育我们发电子邮件，拨打x7525，或停在帮助台。

首先要看的是我们的在线电话和语音邮件指南。如果您需要进一步的支持或对您的手机有任何疑问，请发送电子邮件至telecomrequest@reed.edu。

请联系CUS (x7525)，我们可以帮助您。我们可能会要求您提供以太网或无线网卡的MAC地址。

文件机器人可以用来发送文件威博体育同事，也可以让他们发送威博体育你。点击这里学习如何使用它。

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查看我们的计算机安全提示页面，了解如何在短期和长期休息期间保护您的硬件。