打印机和复印机支持指南
复印机与打印机
校园里的大多数联网复印机和打印机都包含在Reed CTX/Xerox的供应和维护合同中。虽然复印机和打印机有相似的功能，但也有一些区别。在里德，我们把大型的、独立的施乐设备称为“复印机”。放在桌子或书桌上的小型设备，无论品牌如何，都被认为是“打印机”（即使它们有复印能力）。
里德的许多共享打印机和复印机都有一个指定的工作人员，比如部门协调员或助理，他们协助更换碳粉，并根据需要向CTX或CUS提交服务请求。附近的标志应该表明谁是正确的人。
CTX/Xerox合同涵盖的所有打印机和复印机都将在设备正面贴上CTX标签。“CTX ID”是将设备标识为CTX和CUS的标识。
如何使用复印机
我们有详细的说明如何登录到一台复印机，并执行许多功能，如扫描到电子邮件，扫描到USB驱动器，扫描多页的书成一个单一的PDF，等等。
供应
没纸了？
纸张可通过艾略特132的打印服务获得。
需要更换墨粉吗？
墨粉可以通过在ctx-xerox.com/reed提交供应请求直接发货威博体育您。按照在线提示找到您的设备，并提交请求将其运送威博体育您。
你也可以通过computer-purchase@reed.edu联系Reed电脑商店。他们手头有库存，这在紧要关头可能会很有用！
碳粉回收
更换墨粉时，请将用过的墨盒送到ETC 116的电脑商店。或者发个短信到computer-purchase@reed.edu让他们来取。我们可以共同努力，让碳粉盒远离垃圾填埋场！
复印机的废物容器和订书钉
大多数复印机（和一些打印机）有一个可移动的单元称为“废物容器”安装。这收集了丢失在复印机/打印机内的少量碳粉。废物容器可能需要几年时间才能填满，但当它填满时，复印机和打印机就会停止工作，直到它被替换。我们强烈建议你手头有一个备用的。带有整理装置的复印机可能偶尔会用完订书钉，但您可以轻松地要求更多。
废物容器和订书钉可通过ctx-xerox.com/reed索取。
打印机/复印机坏了？
对于大多数问题，首先尝试重新启动设备。我们发现很多问题都可以通过快速重启来解决。重新启动复印机的说明应该张贴在附近（这通常是一个多步骤的过程）。对于打印机，找到电源按钮（通常在前面或侧面），翻转开关关闭它。等待几秒钟，然后再次拨动开关使其重新通电。
如果重启不工作…
维护问题
如果机器出现机械故障（例如卡壳或发出很大的噪音），请直接通过ctx-xerox.com/reed与CTX联系。您可以选择包括问题的详细信息，并指出紧急程度。
网络问题
如果设备不读取刷卡，或者不允许人们使用他们的里德凭证登录，请通过电子邮件cus@reed.edu联系CUS帮助台。
先进的功能/培训
如果您想了解更多关于该设备的功能或接受培训，请联系CTX ctx-xerox.com/reed。